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Quanto ti costa davvero
la tua segreteria?

Rispondere a WhatsApp, spostare appuntamenti, quadrare la cassa. Attività che sembrano piccole, ma sommate ti costano migliaia di euro all'anno in tempo della tua segreteria. Vediamo il tuo numero.

1 Dati della tua segreteria

Parametri di calcolo

Servono a calcolare il costo orario reale (RAL + contributi previdenziali e assicurativi, circa il 42% in più della RAL lorda).

€/anno
g/sett
h

Volumi di lavoro

Inserisci i numeri della tua clinica. I tempi per attività sono medie di settore misurate su cliniche italiane.

Attività · Tempo medio · Frequenza nella tua clinica
📞
Prenotazione telefonica iTempo medio dal ring alla conferma in agenda, incluso verifica disponibilità, raccolta dati paziente e conferma vocale.
≈ 5 min a chiamata
/giorno
💬
WhatsApp e DM Instagram iRisposte a richieste informative, conferme, foto di trattamenti pregressi, chiarimenti su preventivi.
≈ 2,5 min a messaggio
/giorno
🔄
Spostamento appuntamento iInclude verifica nuova disponibilità, comunicazione al paziente, aggiornamento agenda e reminder operatore.
≈ 6 min a evento
/giorno
🔔
Reminder manuale appuntamento iChiamate o SMS manuali il giorno prima per confermare la presenza del paziente.
≈ 1,5 min a reminder
/giorno
📊
Compilazione Excel e registri iRegistro giornaliero di trattamenti svolti, consumo prodotti, incassi, presenze personale. Tipico delle cliniche senza gestionale verticale.
≈ 30 min a giornata
fisso, ogni giorno
📵
Recupero disdette iRichiamare il paziente, capire il motivo, riprogrammare o chiudere la scheda. Include anche il tentativo fallito iniziale.
≈ 10 min per disdette
/sett
📋
Firma consensi iStampa dei moduli di consenso informato, spiegazione al paziente, raccolta firme in loco, archiviazione fisica nel fascicolo.
≈ 10 min per paziente
/sett
💰
Quadratura cassa fine giornata iConteggio contante, riconciliazione POS, controllo scontrini, chiusura corrispettivi.
≈ 20 min a giornata
fisso, ogni giorno
📦
Inventario prodotti iConteggio fisico dei prodotti in rimanenza, confronto con magazzino teorico, predisposizione ordini fornitori.
≈ 2,5 ore al mese
fisso, ogni mese
💼
Calcolo provvigioni medici iCalcolo manuale dei compensi dei medici collaboratori a fine mese: ripartizione ricavi per trattamento, detrazione costi prodotto, preparazione documento di compenso.
≈ 2 ore al mese
fisso, ogni mese
Costo nascosto all'anno
Compila i dati per vedere il costo
— h
Ore a settimana su attività ripetitive
— %
Del tempo totale della segreteria
Dove finisce il tempo

E se automatizzi queste attività?

Eleva è costruito per automatizzare esattamente queste operazioni. La % qui sotto è calcolata sulla composizione della tua clinica.

Livello di automazione 60%
Con Eleva: circa di queste attività è automatizzato
Recuperabile all'anno con questa automazione
Pari a di lavoro liberate dalla tua segreteria per attività a valore aggiunto.

Prenota una call con il nostro team

Ti mostriamo, sui tuoi numeri, come con Eleva automatizzi queste attività e ottimizzi le operations della tua segreteria. Niente report da leggere: ne parliamo insieme.

Nessuno spam. Usiamo email e nome clinica solo per ricontattarti e fissare la call; i dati del calcolo ci aiutano a prepararla. Puoi chiedere la cancellazione in qualsiasi momento. Dettagli nell'informativa sulla privacy.

Richiesta ricevuta

Grazie! Ti ricontattiamo entro 24 ore lavorative per fissare la call.

L'obiezione che sentiamo più spesso

"Ma io la segretaria la pago già per fare queste cose"

È vero. Ed è anche il motivo per cui quel costo è così nascosto — sembra già "coperto" dallo stipendio. Ma c'è un equivoco che costa caro alla clinica.

Pagare 25.000 € all'anno una persona per spendere un terzo del suo tempo a digitare in Excel, mandare reminder uno per uno e rispondere su WhatsApp a "che orari avete domani?" non è farla rendere. È sottoutilizzarla.

Quelle stesse ore, se liberate dall'automazione, si trasformano in attività che generano fatturato reale:

Lo stipendio resta lo stesso. Il valore generato cresce di 5–10 volte.
La domanda corretta non è "mi serve l'automazione?",
è "la mia segretaria sta facendo lavoro qualificato, o data entry?"

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