Tutto quello che ti chiedi.

Eleva è la piattaforma della medicina estetica: una sola piattaforma al posto dei sei strumenti scollegati su cui gira oggi la clinica (prenotazioni, messaggi, Excel, carta, fotocamera, commercialista).

Un solo dato, propagato ovunque: quello che inserisci in cassa aggiorna magazzino, costo prodotto, compenso del medico e conto economico, senza che nessuno lo riscriva.

Cliniche di medicina estetica, studi di chirurgia, dermatologia estetica, centri laser, e medical spa. Dallo studio singolo alla clinica strutturata con più medici. Non è pensato per studi dentistici, fisioterapia o estetica non-medicale.

Eleva nasce dentro una clinica, non davanti a una lavagna. Il nostro pilota è Harmonia, clinica di medicina estetica che usa la piattaforma sui pazienti veri, ogni giorno.

Le funzioni che trovi qui sono quelle che una clinica ci ha chiesto lavorando, non quelle che ci sembravano interessanti.

Gli all-in-one del settore beauty e medicale sono software nati per altri settori e poi adattati. Eleva è costruito da zero per la medicina estetica: costo dell'iniettabile al millilitro, compensi per più professionisti, anamnesi estetica, margine per trattamento. Non sono aggiunte, sono il modo in cui la piattaforma è fatta.

Sì. Paghi in base alle tue visite, non per medico e non per postazione: lo studio mono-medico e la clinica con sei medici hanno gli stessi moduli, a prezzi diversi. Se hai più sedi, la configurazione è Enterprise: parliamone.

Oggi eleva è solo in italiano: interfaccia, supporto e documentazione. Altre lingue non sono previste per il lancio. Se ti servono, dillo in demo: pesa sulle nostre priorità.

Tutti i 7 moduli, più l'AI, in un'unica piattaforma:

• Agenda: per medico o per sala, alert allergie e VIP
• Cartella paziente: anamnesi, foto prima e dopo, consensi, storico
• Segreteria automatica con AI: conferme, riprenotazioni e risposte su WhatsApp ed email
• Cassa e fatture SDI: incassi e fattura elettronica integrata
• Catalogo e promozioni: listino, pacchetti, gift card, fedeltà
• Magazzino e costi: lotti, scadenze, costo prodotto per ml
• Finanza e Analytics: flusso di cassa, compensi e margine per trattamento
• AI: fai una domanda sui tuoi dati, in italiano, e ottieni la risposta

Nessun modulo si compra a parte. L'AI è inclusa.

Sì, su WhatsApp ed email. Risponde alle domande ricorrenti (orari, sedi, come prepararsi), gestisce conferme e riprenotazioni, e per il post-trattamento usa le indicazioni che hai scritto tu. Quando la conversazione esce dal seminato, la passa a una persona del tuo staff. In questa prima fase i canali sono WhatsApp ed email.

No. I pazienti continuano a scrivervi su WhatsApp, ed è giusto così. Quello che finisce è WhatsApp usato come archivio: le conversazioni entrano nella cartella del paziente, e le conferme e le riprenotazioni le gestisce la segreteria automatica invece della tua receptionist.

Importiamo pazienti, storico e listino da Excel e CSV, e le agende da Google, Apple e Microsoft. Dagli altri gestionali del settore partiamo dai file che riesci a esportare: l'import lo facciamo con te, e i tempi te li diciamo dopo aver visto i tuoi dati, non prima.

Sì, l'integrazione con il Sistema Tessera Sanitaria è inclusa: le spese sanitarie partono da eleva, senza passaggi manuali a fine mese.

Sì. eleva funziona dal browser su telefono, tablet e computer, senza installare nulla. Le funzioni di direzione, come analytics e compensi, danno il meglio su schermo grande.

Sì, ed è inclusa. Generi la fattura elettronica direttamente in cassa, la firmi e parte verso il SDI. È dentro il modulo Cassa, non è un modulo che si compra a parte.

Sì. Esporti fatturato, compensi, IVA e flusso di cassa per categoria in CSV, XLSX e PDF, pronti da girare al tuo commercialista.

Un prezzo solo, proporzionato alle tue visite: parte da €150 al mese fino a 200 visite. Il canone si fissa sul volume che ci indichi all'avvio e non cambia da un mese all'altro: i picchi di stagione non lo toccano, perché conta la media dell'anno. Si rivede solo se l'attività cresce stabilmente oltre il volume concordato, con 30 giorni di preavviso, e si può ricalcolare al ribasso se cala. Sopra le 1.500 visite, o con più sedi, la configurazione è Enterprise. Tutti i moduli e l'AI sono inclusi da subito. Calcola il tuo prezzo nella pagina Prezzi.

Quanti ne servono, con permessi per ruolo (medico, receptionist, manager) e per modulo. Il prezzo segue le visite completate, non le postazioni: aggiungere una receptionist non ti costa nulla.

I 7 moduli, l'AI, la fatturazione SDI e le risposte ai pazienti su WhatsApp sono nel prezzo. I messaggi automatici in uscita hanno un tetto incluso nel piano, oltre il quale ti ribaltiamo il costo che ci fa Meta, circa 5 centesimi a messaggio.

Sì. L'abbonamento è mensile: se decidi di smettere, esporti i tuoi dati e chiudi.

Non c'è una prova gratuita da attivare da soli, e non ci sembra il modo giusto di far conoscere una piattaforma che gestisce cartelle cliniche. Facciamo di meglio: ti mostriamo eleva sui numeri della tua clinica, con i tuoi trattamenti e il tuo listino. Da lì, se ha senso, ti teniamo un posto tra le prime cliniche che partono.

Sì. Eleva tratta dati sanitari, e li tratta come tali: infrastruttura Microsoft Azure, dati cifrati, accessi tracciati, e la conformità al GDPR è parte di come la piattaforma è costruita. Se il tuo consulente privacy vuole entrare nel dettaglio, scrivici: rispondiamo nero su bianco.

Su infrastruttura Microsoft Azure, con backup. Per la documentazione puntuale su data center e conservazione, contattaci.

I dati della tua clinica restano tuoi. Prima di chiudere te li esporti in formato standard, e da lì vengono cancellati secondo quanto previsto dal GDPR. Le condizioni esatte sono nel contratto: se vuoi leggerle prima di firmare, chiedicele.

Gli utenti che autorizzi nella tua clinica. Accessi limitati, tracciati, e regolati per contratto anche verso i fornitori tecnici che ci aiutano a far girare la piattaforma. Per i dettagli, scrivici.

Dipende da dove parti: una clinica con lo storico su Excel e una con dieci anni di cartelle su un gestionale non sono lo stesso lavoro. Guardiamo i tuoi dati e ti diamo una data, prima di farti firmare. Quello che non succede è l'onboarding di mesi con consulenti esterni.

Una persona del nostro team ti segue dal primo incontro all'attivazione: import dei dati, ruoli, listino delle prestazioni, formazione. È inclusa, e resta la stessa persona anche dopo.

Sì. Sessioni dal vivo per ogni ruolo, medico, receptionist e direzione, tarate su come lavora la tua clinica. Le registriamo, così quando entra un collega nuovo le riguarda invece di imparare guardando gli altri.

Chat dentro la piattaforma ed email, dal lunedì al venerdì. Ti risponde una persona del team, la stessa che ti ha seguito nell'attivazione e che sa come è fatta la tua clinica. Non apri un ticket e non parli con un bot.

Per i problemi che ti fermano davvero, come un accesso che non funziona con la sala d'attesa piena, hai un contatto diretto, telefono compreso, che concordiamo insieme all'attivazione. Le richieste che possono aspettare le prendiamo in carico il primo giorno lavorativo.

Sì, e in questa fase contano più che mai. Eleva si costruisce insieme alle cliniche che lo usano, a partire da Harmonia: quello che ci chiedi arriva direttamente a chi scrive il prodotto, non a una casella.